Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información que proporcionas

• Datos de cuenta — nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil al crear una cuenta o al iniciar sesión a través de un proveedor social (Google)
• Comentarios y contribuciones — cualquier contenido que envíes, como comentarios en artículos u opiniones de lector
• Suscripción a la newsletter — tu dirección de correo electrónico al suscribirte a nuestra newsletter
• Mensajes de contacto — nombre, correo electrónico y contenido del mensaje cuando nos contactas a través del formulario de contacto

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso — páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuente de referencia, clics y profundidad de scroll
• Datos del dispositivo — tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y preferencia de idioma
• Dirección IP — utilizada para seguridad, prevención de fraude y localización geográfica aproximada (nivel de país/región)
• Cookies — pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener el Sitio y sus funcionalidades
• Autenticar tu identidad y gestionar tu cuenta
• Enviarte newsletters y actualizaciones editoriales (solo con tu consentimiento)
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Analizar patrones de uso para mejorar el contenido y la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento — cuando te suscribes a la newsletter o aceptas cookies no esenciales
• Ejecución contractual — cuando necesitamos tus datos para prestar servicios relacionados con la cuenta
• Interés legítimo — para análisis, seguridad y mejora del Sitio, ponderado frente a tus derechos
• Obligación legal — cuando debemos conservar datos para cumplir con la legislación aplicable

4. Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios — alojamiento, entrega de correo electrónico y plataformas de análisis que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictas obligaciones contractuales
• Proveedores de autenticación — Google cuando utilizas el inicio de sesión social
• Fuerzas del orden — cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política:

• Datos de cuenta — conservados mientras tu cuenta está activa y hasta 30 días después de la eliminación
• Comentarios — conservados mientras el artículo asociado está publicado
• Datos de análisis — los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente; los registros brutos se eliminan después de 90 días
• Suscripción a la newsletter — conservada hasta que canceles la suscripción

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimirtus datos personales (“derecho al olvido”)
• Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portar tus datos a otro servicio en un formato legible por máquina
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@vivaportugal.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado en tránsito (TLS), autenticación segura, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se apliquen las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Privacidad de los Menores

El Sitio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente dichos datos, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán mediante un aviso en el Sitio. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica la revisión más reciente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en privacy@vivaportugal.com.