Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Informações que fornece

• Dados de conta — nome, endereço de email e fotografia de perfil ao criar uma conta ou ao iniciar sessão através de um fornecedor social (Google)
• Comentários e contribuições — qualquer conteúdo que submeta, como comentários a artigos ou feedback de leitor
• Subscrição da newsletter — o seu endereço de email ao subscrever a nossa newsletter
• Mensagens de contacto — nome, email e conteúdo da mensagem quando nos contacta através do formulário de contacto

Informações recolhidas automaticamente

• Dados de utilização — páginas visitadas, tempo no site, fonte de referência, cliques e profundidade de scroll
• Dados de dispositivo — tipo de browser, sistema operativo, resolução de ecrã e preferência de idioma
• Endereço IP — utilizado para segurança, prevenção de fraude e localização geográfica aproximada (nível de país/região)
• Cookies — pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo (consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes)

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Fornecer e manter o Site e as suas funcionalidades
• Autenticar a sua identidade e gerir a sua conta
• Enviar-lhe newsletters e atualizações editoriais (apenas com o seu consentimento)
• Responder às suas questões e pedidos de apoio
• Analisar padrões de utilização para melhorar o conteúdo e a experiência do utilizador
• Detetar, prevenir e resolver questões técnicas e ameaças à segurança
• Cumprir obrigações legais

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Consentimento — quando subscreve a newsletter ou aceita cookies não essenciais
• Execução contratual — quando necessitamos dos seus dados para prestar serviços relacionados com a conta
• Interesse legítimo — para análise, segurança e melhoria do Site, ponderado face aos seus direitos
• Obrigação legal — quando temos de conservar dados para cumprir a legislação aplicável

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços — alojamento, entrega de email e plataformas de análise que tratam dados em nosso nome ao abrigo de obrigações contratuais rigorosas
• Fornecedores de autenticação — Google quando utiliza o início de sessão social
• Autoridades policiais — quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais

5. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política:

• Dados de conta — conservados enquanto a sua conta está ativa e até 30 dias após a eliminação
• Comentários — conservados enquanto o artigo associado está publicado
• Dados de análise — dados agregados e anonimizados podem ser conservados indefinidamente; registos brutos são eliminados após 90 dias
• Subscrição da newsletter — conservada até cancelar a subscrição

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Apagaros seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”)
• Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portar os seus dados para outro serviço num formato legível por máquina
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar o consentimento a qualquer momento para tratamento baseado em consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em privacy@vivaportugal.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação em trânsito (TLS), autenticação segura, controlos de acesso e revisões de segurança regulares.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser tratados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tal acontece, garantimos que estão implementadas salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Privacidade de Menores

O Site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se acreditar que recolhemos inadvertidamente tais dados, contacte-nos e procederemos à sua eliminação imediata.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de um aviso no Site. A data de “Última atualização” no topo indica a revisão mais recente.

11. Contacto

Se tiver questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos em privacy@vivaportugal.com.